টিকটকে সরাসরি কেনাকাটার নতুন সুবিধা, যুক্ত হচ্ছে এআই সহকারী

ভিডিও দেখার পাশাপাশি পণ্য খোঁজা ও কেনাকাটার প্রক্রিয়া আরও সহজ করতে দুটি নতুন সুবিধা চালু করার ঘোষণা দিয়েছে টিকটক। মঙ্গলবার (১৩ অক্টোবর) প্রকাশিত প্রতিবেদনে বলা হয়, নতুন সুবিধার মধ্যে রয়েছে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক শপিং অ্যাসিস্ট্যান্ট এবং অ্যাপের ভেতর থেকেই সরাসরি পণ্য কেনার ব্যবস্থা।

নতুন শপিং অ্যাসিস্ট্যান্টটি কথোপকথনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের প্রয়োজন অনুযায়ী পণ্য খুঁজে দিতে এবং কেনাকাটার সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করবে। কোনো পণ্য সম্পর্কে জানতে চাইলে এটি পণ্যের বিবরণ, সরবরাহের তথ্য, মাপ এবং পণ্যটি মজুত আছে কি না, সে বিষয়ে তথ্য দিতে পারবে। প্রয়োজন অনুযায়ী কেনাকাটা সম্পন্ন করতেও সহায়তা করবে এই এআই সহকারী।

টিকটকের দাবি, ব্যবহারকারীদের কথোপকথন থেকে তাদের পছন্দ ও চাহিদা বুঝে সেই অনুযায়ী পণ্যের পরামর্শ দিতে পারবে নতুন সুবিধাটি।

অন্যদিকে, দ্বিতীয় সুবিধার মাধ্যমে টিকটকের ফর ইউ পাতায় ভিডিও দেখার সময়ই কোনো ব্র্যান্ডের পণ্য কেনার সুযোগ তৈরি হবে। এ জন্য ব্যবহারকারীদের অ্যাপ ছেড়ে অন্য কোনো ওয়েবসাইটে যেতে হবে না। ফলে ভিডিওতে পছন্দের পণ্য দেখলে সেখান থেকেই প্রয়োজনীয় তথ্য জানা এবং কেনাকাটা করা যাবে।

নতুন সুবিধাগুলো বাস্তবায়নে বিভিন্ন বাণিজ্যিক ও অর্থ পরিশোধ সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে কাজ করছে টিকটক। এসব প্রতিষ্ঠানের মধ্যে রয়েছে সেলসফোর্স, শপিফাই ও স্ট্রাইপ।

এত দিন টিকটকের বাণিজ্যিক কার্যক্রমের মূল কেন্দ্র ছিল টিকটক শপ। নতুন উদ্যোগের মাধ্যমে অ্যাপটির অন্যান্য অংশেও সরাসরি কেনাকাটার সুযোগ বাড়ানোর পরিকল্পনা করছে প্রতিষ্ঠানটি।

এদিকে, যুক্তরাষ্ট্রের অর্থনীতিতে টিকটকের প্রভাবও বাড়ছে বলে জানিয়েছে প্রতিষ্ঠানটি। গত সপ্তাহে প্রকাশিত এক প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, দেশটির ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য টিকটক ৮ হাজার ১০০ কোটি ডলারের অর্থনৈতিক কর্মকাণ্ডে ভূমিকা রেখেছে। একই প্রতিবেদনে উল্লেখ করা হয়, ৫ কোটি ৪০ লাখ মার্কিন নাগরিক জানিয়েছেন, টিকটকের ভিডিও দেখে তাঁরা পণ্য কিনেছেন।